QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION
■ Informations et Coordonnées
■ Coordonnées Questionnaire
■ Terminé
les champs ne pouvaient pas être vides
Nom et prénom
Salon de coiffure
Attention Vide.
Notation du Salon.
Attention Vide.
Email
Attention Vide.
Téléphone
Attention Vide.
Adresse
Attention Vide.
Position
Attention Vide.
Wilaya
Attention Vide.
Code Postal
Attention Vide.
Pays
Attention Vide.
Facebook
Attention Vide.
Instagram
Attention Vide.
01. Quel produit STYLE CHIC utilisez-vous actuellement?
Poudre Décolorante (Décapage) SILVER X2 STYLE CHIC
Poudre Décolorante (Décapage) GOLD X3 STYLE CHIC
Sérum Capillaire STYLE CHIC
Crème Coiffante (Brillantine) STYLE CHIC
Crème Oxydante STYLE CHIC
02. Quelle marque de poudre décolorante (Décapage) disponible sur le marché utilisez-vous actuellement ? ?
03. Que pouvons-nous améliorer sur la poudre décolorante STYLE CHIC ?
04. En moyenne, combien utilisez-vous en quantité de poudre décolorante par jour ?
05. Quelle marque de crème coiffante (Brillantine) disponible sur le marché utilisez-vous actuellement ?
06. Que pouvons-nous améliorer sur la Crème coiffante STYLE CHIC ?
07. Quelle marque de Sérum Capillaire disponible sur le marché utilisez-vous ?
08. Que pouvons-nous améliorer sur le Sérum capillaire STYLE CHIC ?
09. Donnez une note pour chacun des produits STYLE CHIC ci-dessous
Poudre Décolorante SILVER X2
/10
Poudre Décolorante GOLD X3
/10
Sérum Capillaire
/10
Crème Coiffante (Brillantine)
/10
10. Quels sont les points forts des produits STYLE CHIC ?
Prix
Qualité
Disponibilité
Autres...
11. Quels sont les points faibles des produits STYLE CHIC ?
Prix
Qualité
Disponibilité
Autres...
12. Donnez une note pour évaluer le Packaging (Emballage) de nos produits ?
/10
13. Que pouvons-nous améliorer sur le packaging (Emballage) de nos produits?
14. Quelle note attribuez-vous au rapport qualité/prix de nos produits ?
/10
15. Auprès de quel point de vente achetez-vous vos produits :
Grossiste
Magasin spécialisé en cosmétique
Tabac / Journaux
Autres...
16. Avez-vous testé la nouvelle crème oxydante STYLE CHIC ?
oui
non
Attention Vide.
17. Attribuez une note pour la crème oxydante STYLE CHIC:
/10
18. En moyenne, combien utilisez vous en quantité de crème oxydante par jour ?
19. Quel nouveau produit souhaitez-vous que STYLE CHIC produise pour vous ?
20. Recommanderiez-vous les produits STYLE CHIC à vos Clients ou à d'autres Salons de Coiffure ?
oui
non
Attention Vide.
21. Avez-vous rencontré des problèmes lors de l'utilisation d'un de nos produits ?
oui
non
21.1 Quel est le Produit concerné ?
21.2 Quel était le problème rencontré ?
Attention Vide.
22. Souhaitez-vous ajouter quelque chose concernant STYLE CHIC qui ne vous a pas été demandé dans ce formulaire??
oui
non
22.1 Si oui, merci de préciser ce dont il s’agit:?
Attention Vide.
23. Pouvons-nous donner suite à vos réponses en vous contactant ?
oui
non
Attention Vide.
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